POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA

Abono íntegro*

Si no estás satisfecho con tu compra: El desistimiento puede ejercerse hasta 14 días después de la recepción de la mercancía.

Sólo tienes que ponerte en contacto con el departamento de venta online a través del whatsapp 941 38 22 18 (indicado en la web) o el correo eshop@luck-bike.es. (Por agilidad te recomendamos usar el canal de whatsapp).

Los productos retornados deben estar en perfecto estado, sin marcas de uso y en su embalaje original.

* Para la promoción Luck&Crown Sport Nutrition, en caso de NO devolver el cliente alguno/s de los productos de Crown Sport Nutrition (Recovery, Barrita Energética, Gel energético) se realizará una retención de 2€ por cada artículo no devuelto.

Cambios de talla

Tienes 14 días naturales para realizar el cambio de talla. LUCK® pone a tu disposición una serie de herramientas orientativas para poder precisar la talla que necesitas antes de realizar tu pedido. A pesar de nuestros esfuerzos por ayudarte a encontrar tu talla, puede que necesites un cambio. El cambio es gratis, y una vez nos lleguen tus zapatillas volveremos a enviarte la talla que solicitas de forma gratuita.

Los productos retornados deben estar en perfecto estado, sin marcas de uso y en su embalaje original.

Garantía

Los productos LUCK® tienen una garantía de dos años. La garantía sólo recoge desperfectos motivados por errores de fabricación.

La degradación causada por una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por el uso no se incluyen en esta garantía.

*El sistema de cierres no se considera parte de la garantía, su uso y mantenimiento depende directamente del usuario.

*En compras internacionales no se abonará el importe que afecta a los gastos de envío.

*Las zapatillas a medida no admiten devoluciones.

*Las zapatillas usadas no admiten devoluciones.

*Los posibles descuentos se aplican sólo a productos de más de 100€. No se aplican a productos en oferta y Edición Limitada.

Departamento de venta online LUCK CYCLING SHOES S.L.

eshop@luck-bike.es

+34 941 382 218

Dirección de devolución

LUCK CYCLING SHOES S.L. ESHOP

Avenida de Quel 55

26580 - Arnedo. La Rioja.

ESPAÑA